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世界屋脊阔步行
中国石油西藏销售高质量发展综述
  新闻来源:石油商报 2019-01-21 15:23  

  2018年前11个月,中国石油西藏销售加油站日均10吨纯枪量用人指标排名中国石油销售公司第二,人均零售量排名中国石油销售公司第三,人均纯枪量排名中国石油销售公司第二,2018年吞吐量完成率133%,创历史新高;年加油站投运数两位数增长,创成立以来最好水平;销售增幅近两成,持续多年高增长……

  地处世界屋脊,西藏销售常年“不换频道”、质量连年提升,呈现质优速稳新常态,动能何在?

  “改革创新促管理,转换思路抓经营,转型发展提质量。”西藏销售总经理梁生光一语破的。

  世界上海拔最高的加油站——海拔5300米的那曲双湖加油站。

  中国石油橇装加油设施为边远牧区群众服务。

  改革促发展 助推高质量

  对症下药 破难点补痛点 效率效能持续提升

  “这次竞聘,不仅为油库员工提供了展示自我的平台,拓宽了自身发展的空间,也深化了油库用人管理机制。”2018年最后一个工作日,西藏销售仓储公司竞聘会议却如火如荼,对拉萨铁路接卸库管理岗位实行竞聘上岗。

  人是最根本、最活跃的因素,“干部能上不能下”困扰着很多国有企业,也曾是西藏销售的难题。近年来,西藏销售瞄准制约企业内生动能的重点、难点、焦点,大力实施经营管理体制、业务管控模式、竞争激励机制改革创新。

  一是推进机构整合,运营专业化。该公司按照销售、配送、现场管理专业线整合业务链,成立业务营运中心、仓储公司、资源调配公司、非油品公司,实行专业化运作。

  二是盘活人力资源,管理职业化。该公司深入贯彻中国石油集团“三项制度”改革决策部署,深化干部“能上能下”、员工“能进能出”、收入“能增能减”改革机制。

  三是深化系统运用,运转高效化。该公司集成现有信息系统,完成全区100多座加油站高清监控系统扩容,通过双链路优化实现信息高速传输,上线非油辅助管理系统、会议室无纸化办公系统。

  难点就是切入点,痛点就是潜力点。2018年,西藏销售仓储系统积极试点实行大班组轮换作业方式的班组运行模式,重新界定岗位职责,增设油库管理辅助岗位,进一步优化用工,明晰职责,提升管理。

  2018年12月底的仓储公司竞聘会上,18名干部员工登台亮相,经过竞聘发言、民主投票、竞聘领导小组合议等环节,6名员工最终成功竞聘上岗。

  机制变,活力生。2018年,仓储公司油品吞吐量完成全年任务的131%,增幅30%,再创历史最好成绩。

  网格化营销 油非双提升

  围绕销售主旋律 无盲区找客户 销量连续四年换字头

  “去年,南郊加油站实现销售突破11000吨,同比增幅30%,这也是日喀则公司第二座万吨站。”回顾2018年,站经理达瓦欧珠非常自豪。

  销量是硬指标。市场需求不振,竞争更加多元,客户在哪里?西藏销售积极贯彻“稳定区外、增长区内,稳定批发、增长终端,稳定份额、增长效益”的营销思路,一方面坚持日监测、周报告、月分析,以信息化、规范化提升管理水平;另一方面建立业务线专项激励机制,鼓励支持开展首届“中油伴你YOU自驾行”“感恩客户·年终有礼”“西藏石油会员日”以及“踏青出游礼享不停”等主题促销活动,树形象、锁客户、提品牌。同时,西藏销售注重发挥一线经营主动性,突出营销网格化、信息化,强化油非一体化营销,增加客户粘性。

  为更好地树立形象,南郊站强调不与“对手”比价格,只与“对手”比服务,以服务找客户,以服务树品牌,以服务促量效。达瓦欧珠认真研读公司的销售考核方案,制定了切实可行的加油站二次分配考核方案,严格落实月度奖励措施,强化员工“挣工资”意识,促使员工转变观念,提服务、抢客户。

  员工们自动自发地排查周边门店、商户,无盲区开发的同时,综合管理员央金卓嘎还和员工边珍、德吉卓嘎针对附近的政府周转房阳光小区挨户宣传,并在小区设置非油大卖场,现场办理加油卡100多张,实现非油销售1万多元。

  2018年,西藏销售单站日销量同比增幅近20%,5000吨以上站达48%;销量同比增幅13%,非油收入同比增幅85%,再次挑战质量效益的高峰。

  互联网助力 打造新动能

  深挖造血点 人均纯枪量销售公司第二 人均创效排名前列

  “2018年,我们实现沥青销售同比增幅超三成,液化气销售增幅超300%,成立刚一年,液化气沥青业务就彰显了蓬勃动力。”2019年1月4日,西藏销售沥青液化气公司总经理伏文平晒出成绩单。

  交通公路建设是近年“央企入藏”的重要投资标的。如何借助历史发展机遇,实现持续高质量发展?西藏销售提出“专业化运作、多元化经营”,实行“油非液”三大战略,独立运作沥青液化气业务,打造油非之外“第三极”。

  幸福是奋斗出来的。西藏销售一方面统筹合作,深挖优势,密切联系燃料油公司等兄弟单位,充分发挥品牌形象、资金技术等优势,形成发展合力;另一方面加强客户沟通,实时动态管理。西藏销售定期走访客户,持续完善客户供货运输、储存、需求信息等资料档案,时时关注,及时跟进。同时,注重互联网信息掌控,指派专人定时关注投标网站,密切跟踪拉萨地区及各地市工地的招投标进度,了解项目动工季节,掌握中标单位第一手资料,促成合作意向。

  2018年5月10日,网上得知成都某工地招标信息后,液化气公司第一时间和对方衔接,获得精确信息,并组织业务小组连夜准备投标资料,最终成功中标9000吨。

  “目前,我们通过深入各地市交通部门、项目交易中心等信息平台,成功中标阿里地区农村公路二标段、日喀则市仲巴县公路工程,签订沥青供货合同1.4万吨。”沥青液化气业务正在日益成为西藏销售高质量发展的又一新动能。

 
  【作者: 刘进勇 关闭窗口
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