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强化服务产业链 创新提升价值链
记西北销售着力提升中国石油产业链整体价值
  新闻来源:石油商报 2019-01-21 15:24  

  连日来,中国石油西北销售公司捷报频传,公司成品油配置跃上5000万吨新台阶,吨油运费连续第9年下降,中西部地区成品油调运提前迈入国Ⅵ时代;体系建设创新成果斩获国家级大奖;公司荣获甘肃省文明单位……

  1月10~11日,西北销售2019年工作会、党委扩大会暨六届五次职代会召开,该公司工作报告振奋人心,2018年重点工作成绩斐然:主要指标超额完成、产销运高效顺畅、经营创效成果突出、风险综合防控工作扎实推进、发展活力持续增强、重点任务稳步实施、素质形象有效提升。成绩催人奋进,未来任重道远,改革路上,西北销售肩负新使命、再踏新征程。

  彭州油库,西南地区最大的成品油库。

  产业链:

  强化组织衔接 产销运持续高效

  过去的2018年,西北销售坚决落实“保后路、保市场”政治责任,立足于产业链整体,想方设法足额接收直炼资源,稳定了炼厂加工负荷,全面落实了“直炼资源刚性兑现”工作要求。

  统筹协调,实现5家炼厂检修期间平稳运行。深入研究云南石化投产上量后资源布局变化,全力做好资源集散,助力云南石化成为中国石油第2家年内加工量突破千万吨的炼化企业。公司注重高效市场开发,西南配置量同比增207.6万吨,配置四川944.6万吨,助力四川公司率先建成千万吨级销售企业。

  2018年在西部炼厂生产量同比增420万吨、市场竞争异常激烈、销售面临巨大挑战的情况下,公司交货计划完成率100.4%,超目标2.4个百分点,实现西部产销运行高效顺畅,促进了产业链高质量发展。

  就像链条的拉链,西北销售加强产运销一盘棋运作,统筹“两种资源”“两个市场”,合理平衡直炼、集采、出口规模,公铁管水“四管齐下”加大资源外调,全力以赴支持炼化企业加工上量。

  2018年,西部直炼原油加工量,成品油生产量,出口完成量均创历史新高;公司调运总量8634万吨,同比增长5.1%,交货计划完成率和配置计划完成率再次实现“双破百”。  

  创新链:

  强化改革创新 发展活力持续增强

  72年老企业,缘何持续焕发出新的发展活力?

  正因为西北销售解放思想、锐意改革进取、大胆破除陈旧惯性思维束缚,始终坚持市场导向,用新理念、新思维、新视野应对发展形势,创新业务运作模式,不断追求新的销售增长点和利润增长点。

  西北销售通过主动协调炼化企业调整生产结构,适应市场汽增柴降态势。2018年,西部直炼生产柴汽比1.21,生产更加贴近市场;配置汽油比“十二五”末增550万吨,尤其是高标号汽油增幅达53.7%。

  西北销售创新专项用户营销方式,推出“客户经理制、全过程服务、创新合作机制、完善服务评价体系”4项具体举措,提出油品计划兑现率、质量合格率、投诉处理及时率3个100%的服务承诺,强化落实、狠抓兑现、全年销售专项用户592.5万吨,同比增幅25.5%,其中销售航煤468.1万吨,同比增幅23.9%,促进了炼化企业增产增效,提升了产业链价值。

  强化综合营运指挥中心功能发挥,公司建立多部门业务协商机制,增强工作统一性、系统性;编制智慧物流建设方案并稳步推进实施。

  该公司原创的《石油企业基于多体系融合的综合管理体系建设与实施》成果,荣获第二十五届全国企业管理现代化创新成果(国家级)二等奖,这是西北销售创新领域获得的最高奖项和荣誉,树立了公司的管理品牌。

  与此同时,西北销售推进3项制度改革,制定《二级单位机构设置及定员标准》,推进机构重组整合,减少定员13.5%;推行按编制核定奖金方案,激发减员增效的主动性和积极性;实现薪酬差异化分配,有效拉开主体、辅助、服务岗位收入差距;在西安建立公司财务共享中心,为纳入总部共享中心奠定基础;接管湖北销售武汉化验室,整合质量计量检测机构,成立质量计量管理部,有效提升机构运行效率;下放物资和服务采购权限,采购效率进一步提升;在9座油库实施全流程诊断与优化,制定针对性优化措施80项,深入推进现场标准化工作,促进了油库高效运营。其中,咸阳油库被评为“中国石油十大标杆油库”。  

  服务链:

  强化精准服务 深化合作持续巩固

  服务体现在满意度,包含方方面面。

  西北销售始终把炼销企业满意度作为检验各项工作的标准,将“服务创造价值”核心理念贯穿渗透到运行组织各环节,主要领导带头赴产运销企业走访征求意见建议,推进与省区公司、运输单位联合办公,深化应急联动和精准服务,加强与产运销企业深度融合,真心实意服务产销运行。

  2018年7月,四川地区暴雨洪水灾害严重影响川渝地区市场供应,公司连夜制定保障方案,明确5项措施,在6天时间内,累计调配资源27万吨,实现了保重点、保急需的目标,得到了总部和销售企业的赞誉和肯定。

  全力跑出服务加速度,时刻想其所想,急其所急。

  西北销售加强应急组织和精准服务,保障了管道紧急停输、重要庆典节会、极端灾害等敏感时期市场供应。精心组织,国Ⅵ油品升级置换较计划提前15天完成。持续推动管输上量,主要长输管道完成1800万吨,同比增125万吨;云南、广西分公司提前介入、精心组织、确保了云南管网、钦南柳管道和南宁油库全部顺利投运,累计输送油品285万吨,增加新疆统管自备车450辆,保证了疆内铁路运力。

  西北销售定期召开产运销协调会,落实“五位一体”产销服务机制,定期组织产销双方沟通信息,拉近炼厂与市场之间的距离,促进产销匹配,公司顾大局、保整体、服务产销的做法得到各方普遍认可。

  过去一年,西北销售围绕产业链、打造创新链、强化服务链,三链同时联动,着力提升中国石油产业链整体价值,认真践行“服务创造价值”核心理念,凝心聚力打赢“两保”攻坚战,实现了西部地区产销业务平稳高效运行。

  新的一年,西北销售坚定全面深化改革的信心,保持提升增效的恒心,巩固服务创造价值的耐心,奋力开创建设世界一流成品油物流企业的新局面。

 
  【作者: 刘志平 陈志新 黄海 关闭窗口
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